17:42 16.10.2018
В колл-центре «Газпром межрегионгаз Владикавказ» подвели промежуточные итоги работы. За неполные три месяца было принято более 12 000 звонков от жителей республики. По словам операторов, чаще всего абоненты задают вопросы о сумме и причинах образовавшейся задолженности за газ, о документах, необходимых для заключения договора поставки газа или переоформления лицевого счета. Также граждан интересуют сроки и условия установки приборов учета газа и подключение газа после приостановления поставки из-за задолженности.
Со своей стороны, операторы сообщают абонентам о необходимости погашения задолженности и о приближающемся окончании межповерочного интервала прибора учета газа. За указанный период были предупреждены около 54 000 пользователей природного газа.
Напоминаем, по телефону «горячей линии» 8-800-550-00-04 абоненты могут получить полную информацию о состоянии расчетов за поставленный газ; о наличии и причинах образовавшейся задолженности, узнать о сроках поверки прибора учета газа; передать показания счетчика.
Режим работы телефона «горячей линии»: понедельник – пятница — с 8.00 до 20.00, суббота — с 8.00 до 17.00