Во время обхода он осмотрел хирургическое, терапевтическое, травматологическое, ожоговое, гинекологическое отделения и отделение гастроэнторологии.

Совместно с руководителем больницы Асланбеком Моргоевым и заведующими отделений министр обошел больничные палаты, где поинтересовался у пациентов качеством лечения и отношением медицинского персонала.

Кроме того, Ратманов спрашивал у пациентов, приобретают ли они лекарства за свои деньги. Из всех опрошенных лишь несколько человек сказали, что сами покупали витамины, дорогостоящие кардиологические препараты, которые назначались до госпитализации в больницу врачами поликлиник и не связанны с поводом госпитализации. Так же пациенты сами приобретают ноотропные препараты, улучшающие мозговую деятельность, которые не связаны с профилем данной госпитализации.

В целом пациенты отметили значительное улучшение обеспеченности отделений больницы лекарствами и изделиями медицинского назначения. Пациенты заявили, что сами не приобретают шприцы, растворы, системы для внутривенных вливаний, медицинские перчатки и антибиотики.