Жители Осетии обратились в Роспотребнадзор с жалобой на то, что в кафе «Доменика» цифровой код от туалета сообщается в чеке исключительно после оформления заказа.

«Код от туалета выдается только после оформления и оплаты заказа. Фактически, мы можем считать, что это установление платы за пользование туалетом в кафе. По Федеральному закону подобные действия нарушают требования законодательства в области защиты прав потребителей», — отметила главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Анна Плиева.

В ходе выездного обследования за соблюдением закона, сотрудники ведомства провели разъяснительную работу с администраторами кафе и ресторанов региона.

«Посетители приходят в заведение для приобретения услуги общественного питания, а не услугой пользования туалетом. Мы объяснили владельцам, что взимать плату за пользование туалетом запрещено законодательством», — добавила Плиева.

По результатам мониторинга все заведения сняли коды и потребители могут пользоваться услугами без ограничений. В случае, если будут замечены другие подобные нарушения, граждан просят сообщать в Роспотребнадзор.