Свою жалобу люди озвучили в рамках прямой линии главы республики. Они рассказали, что из-за сломанного бойлера пять лет живут без горячей воды. Его не ремонтируют, так как ресурсоснабжающая организация и управляющая компания не могут разобраться в том, кому принадлежит объект. Стоимость ремонта — 800 тысяч рублей. По словам горожан, проблема носит системный характер, аналогичная ситуация складывается еще в семи домах.

Сергей Меняйло назвал эту историю «безобразием». Он поручил профильным структурам лично выехать на объект и в кратчайшие сроки заменить бойлер.

«Разберитесь и с управляющей компанией, и с водоканалом. Кто все-таки это должен делать? Сделать это начиная с завтрашнего дня. Меня всегда удивляет, что государственные и муниципальные структуры начинают спорить между собой по формальному признаку и таким образом отрекаются от зоны ответственности. А в итоге страдают люди. Еще раз предупреждаю всех должностных лиц. Вы должны нацелены работать на результат, во благо жителей, а не то, как переложить свое дело на чужие плечи», — сказал Меняйло.