За прошлый год Банк России получил почти 700 жалоб от жителей республики. Это на треть больше, чем годом ранее. Чаще всего за прошлый год люди жаловались на блокировки карт, отказ в проведении операций или доступе к онлайн‑банкингу.

Число жалоб на банки увеличилось в полтора раза и составило 70% от общего числа претензий. Такая динамика связана с усилением мер по противодействию финансовому мошенничеству и дропперству, сообщается в тексте.

«Банки обязаны противодействовать мошенническим переводам, и, если операция вызывает у них подозрение, они должны ее приостановить. Если вы столкнулись с такой ситуацией, нужно обратиться в свой банк, его специалисты объяснят причину блокировки, а также подскажут, как ее снять», — рассказала управляющая Отделением Банка России по Северной Осетии Ирина Дзиова.

Также возросло количество жалоб из республики, связанных с потребительским кредитованием, в частности с погашением долга.