Об этом рассказал председатель комитета по транспорту Алан Закаев. Он отметил, что проблема носит массовый характер.

«Сегодня на личном приёме ко мне обратилась жительница с жалобой: водитель автобуса отказался принимать безналичную оплату. Ситуация, к сожалению, не единичная. Сразу подчеркну: отказ принимать безналичную оплату – незаконен. Это прямое нарушение статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей». Перевозчик обязан обеспечить возможность оплаты как наличными, так и безналичным способом» – сказал Закаев.

Он добавил, что есть отдельные маршруты, где по документам пока нет технической возможности для безнала. Однако подчеркнул, что если в салоне установлен терминал, а водитель отказывается его использовать, – это повод для разбирательства.

Сейчас в республике действует акция – при безналичной оплате проезда предоставляется скидка 8 рублей. Люди должны иметь возможность воспользоваться этим, подчеркнул Закаев.

«Прошу вас не оставлять такие случаи без внимания.Если столкнулись с нарушением, зафиксируйте номер маршрута, время поездки, государственный номер автобуса, наличие валидатора в салоне. Сделайте фото или видео, это ускоряет проверку. Обращения принимаются через платформу обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» на официальном сайте Комитета по транспорту», – написал Закаев.